凯发k8官网登录vip来自南京的小谭有一只宠物仓鼠,想拜托朋友照顾一段时间,花300多在哈啰平台预约了宠物快车。因为天气炎热k8凯发,她购买了50元的“宠物占座”,
经过9小时路程,傍晚到达时,朋友发现小仓鼠被司机关在后备厢里,看起来早就死掉了,环境闷热且完全没有空调。此外,小谭还怀疑司机“有猫腻”,因为出发和送达疑似是两辆车,软件里的车辆定位也全程没有动过。小谭失去了心爱的宠物,平台只愿意退单赔偿她购买仓鼠的价格。
有不少网友非常气愤,认为平台多收费承诺保障宠物,就应该给消费者应有的保障,也不应该只赔偿购买宠物的价格。甚至还有网友表示:这跟有什么区别......
不过,也有网友更气愤于司机没有契约精神,仓鼠本身的价格便宜,但主人肯定是把它当作家人看待的。
也有网友表示现在的网约车平台存在乱象,即使是预约了独享车,司机也会从别的平台继续接客人,更何况宠物。有网友直言k8凯发,全凭良心!